全球客户支持
释放模型N解决方案的潜力,并推动您的成功亚愽申请
亚愽申请模型N全球客户成功
亚愽申请Model N的服务组织,全球客户成功(GCS)侧重于帮助客户实现模型N个解决方案的全部好处。通过全球交付模式,强大的行业特定奉献精神,强大的方法,以及超过15年的成功项目交付,GCS旨在处理N型收入管理系统周围支持的所有方面。亚愽申请
GCS积极服务,并支持我们的客户与经验丰富的项目经理和顾问的全球团队。GCS领导层是备受尊重的行业主题专家,并影响药物,医疗技术,高科技和制造公司的复杂地区,包括:
- 美国政府承包
- 全球商业契约
- 全球价格和招标管理
- 分析和数据见解
- 系统开发与实施方法
- 折扣管理
此外,Model N顾问拥有亚愽申请全部线的技术技能和支持各种与系统相关活动的能力:
- 部署和安装
- 数据库开发和调整
- 性能调整和优化
- 云架构和支持
- 自定义应用程序开发
- 训练
有关GCS组织,其专业人员,方法或产品的更多信息,请联系我们sales@modeln.com.。
现有客户登录help.modeln.com.
新客户,与我们联系提问sales@modeln.com.
新模型N亚愽申请对齐计划/客户社区
alpear计划使客户通过门户提供完全访问专家知识,以便于易于获取信息,经验丰富的客户成功管理者,并确定客户成功计划。通过提供指导,专业知识和对齐计划框架,客户可以更好地创新以满足其战略目标 - 导致型号N功能和功能启用了短期和长期成功。亚愽申请
使用新的客户社区,Model N客户可以从获取自助服务选项和信息时获亚愽申请取他们想要的信息。通过门户网站,客户将享受:
- 主动论坛,具有线程讨论,Q&AS和用户生成的内容
- 深入了解博客,研究和最佳实践的知识库
- 仪表板显示价值实现和系统健康
- 支持问题,常规报告和支持团队准备帮助
- 有关产品,新想法和路线图的信息
- 自助服务选项,如注册和联系更新
- 内幕信息包括活动和培训机会
客户支持工作时间
标准支持:Mon-Fri 8 AM-8PM ET
可选的支持水平:24×5和24×7
美国假日时间表
新年日:01/01/2021
马丁·路德金编Jr.日期:01/18/2021
总统日:02/15/2021
阵亡将士纪念日:05/31/2021
公司假期:06/18/2021
观察到独立日:07/05/2021
劳动节:09/06/2021
感恩节:11/25/2021&11/26/2021
圣诞节:12/24/2021 - 12/27/2021
新年前夜:12/31/2021