管理服务和支持
将支持任务转移到模型N,最大化你的投资回报率亚愽申请
需要额外的帮助吗?亚愽申请Model N的管理服务和支持(MSS)团队由经验丰富、技能熟练的专业人员组成,提供业务和运营服务,以填补组织内部的能力缺口,并增强Model N的投资。
MSS团队提供广泛的增值服务,从前线帮助台和业务优化,到管理集成和操作的技术服务,MSS团队提供高水平的支持,以满足您不断变化的业务需求。
有了MSS,你可以最大限度地利用你在模型N中的投资,最大化你的投资回报率。亚愽申请
选择您需要的服务
您可以订阅一个或多个MSS服务产品,包括:
- 2/3级用户帮助台支持
- 用户管理
- 报告和分析服务
- 测试服务
- unittest
- 集成测试
- 系统测试
- 性能测试
- 业务/用户验收测试(UAT)测试协助
- 业务优化
- 技术及性能优化
- 模型N系统和接口的管理亚愽申请
- 维持现有的海关
- 集成和应用服务
- 补丁部署
- 新的风俗
- 数据管理服务
- 构建发布计划和发布部署
- 亚愽申请模型DBA服务
- 环境配置和管理
- 环境系统管理
- 上游和下游SystemCoordination
- 应用程序监视
找出MSS如何能为你带来不同。
为了讨论您的具体MSS需求,请与我们联系cbailey@modeln.com.
客户支持运作时间
标准支持:周一至周五上午8点至晚上8点
支持级别可选:24×5和24×7
我们的假期安排
新年:2021年1月1日
马丁·路德·金纪念日:2021年1月18日
总统纪念日:02/15/2021
阵亡将士纪念日:05/31/2021
公司的假期:06/18/2021
纪念日:2021年07月05日
劳动节:09/06/2021
感恩节:2021年11月25日和2021年11月26日
圣诞节:2021年12月24日- 2021年12月27日
新年夜:2021年12月31日