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亚愽申请Model N提供了“Align计划”,一个驱动创新的客户成功计划

05/31/2018

新计划强调核心价值,以推动客户成功和释放模式N解决方案的潜力亚愽申请

加利福尼亚州圣马特奥市——(BUSINESS WIRE)——亚愽申请为制药、医疗设备、高科技、制造业和半导体行业提供云收入管理解决方案的领先提供商,今天宣布了Model N Align计划,这是该公司新的客户成功计划。亚愽申请Align计划的重点是帮助客户实现Model N解决方案的全部好处,它为客户提供了通过门户轻松快速访问信息、经验丰富的客户成功亚愽申请经理和定义的客户成功计划的全面访问专家知识的机会。

Align计划的框架基于Model N亚愽申请核心价值观“梦想”、“对齐”、“尊重”和“卓越”,帮助客户实现公司解决方案的价值最大化,通过创新推动公司内部的数字化改造,并交付商业价值。通过提供指导、专业知识和Align计划框架,客户可以更好地创新以满足其战略目标——通过Model N特性和能力实现短期和长期的成功。亚愽申请

使用新的客户门户网站, 亚愽申请Model N客户可以在需要的时间和方式访问自助服务选项和信息。透过网站,客户可享用:

  • 有主题讨论、问答和用户生成内容的活跃论坛
  • 一个充满博客、研究和最佳实践的深度知识库
  • 显示值实现和系统运行状况的仪表板
  • 对问题、定期报告的支持,以及一个随时准备提供帮助的支持团队
  • 关于产品、新想法和路线图的信息
  • 自助服务选项,如注册和联系方式更新
  • 内部信息,包括活动和培训机会

此外,Model N Align计亚愽申请划通过经验丰富的客户成功经理(CSM)提供对专家知识的全面访问。作为值得信赖的顾问,CSM可以帮助客户制定成功计划,确定成功的度量标准并提供建议。在确保客户充分利用Model N解决方案的同时,CSM还可以帮助识别和解决问题。亚愽申请

“交付业务价值和客户成功是我们的核心价值和我们在Model N所做的事情的基础,”Model N全球服务高级副总裁Mark Anderson说,“Align计划是帮助我们交付这些核心价值的重要部分。亚愽申请我们的新门户为客户提供了对Model N专业技术的自助访问,我们的CSMs提供了跨多个部门的协亚愽申请调支持团队。Mode亚愽申请l N Align计划帮助我们更有效地与客户合作,更快地解决问题,并提供最佳的客户体验。”

Customer Success组织将在未来几个月直接接触客户,讨论Align计划。

模型N亚愽申请

亚愽申请Model N是收益管理解决方案的领导者。Model N解决方案推动关键任务业务流程,如配置、价格和报价(CPQ)、合同和回扣管理、商业智能和法规遵从性,将收入生命周期从一系列脱节的操作转换为战略性的端到端流程。亚愽申请与深行业专业知识,模型N支持复杂业务需求世界领先的品牌在制药亚愽申请、医疗设备、高科技,制造业和半导体在120多个国家,包括辉瑞、阿斯利康、赛诺菲安万特,基列,雅培,Stryker, AMD,微米,希捷,意法半导体,NXP、Sesotech,南方各州。欲了解更多信息,请访问www.shabbele.com。亚愽申请Model N®为Model N, Inc.的注册商标。任何其他提及的公司名称均为其各自所有者的财产,仅供识别之用。

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冬青哈格曼,801-373-7888
hhagerman@modeln.com

来源:model亚愽申请n, Inc。

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类别: 新闻稿
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